Kosten van een ticket-systeem voor de verkoop van event-kaarten
Stel je voor: je hebt een te gekke zomerse line-up gepland voor je beachclub.
Een DJ hier, een bandje daar, misschien wel een sunset yoga sessie. De kaartjes gaan als warme broodjes over de toonbank. Maar dan komt de vraag: welk ticketsysteem kies je?
Je wilt niet dat je marge opgaat aan kosten, maar je wilt ook geen gedoe bij de deur. Even simpel doorrekenen wat het echt kost, zonder poespas.
Vergelijking ticketsystemen op kosten
Als je een evenement organiseert, wil je weten waar je aan toe bent. De kosten zijn vaak opgebouwd uit een vast bedrag per boeking, een bedrag per ticket en kosten voor de betaalmethoden. We hebben een aantal populaire aanbieders voor je op een rij gezet, speciaal voor de horeca en evenementensector aan de kust.
We gaan uit van een gemiddelde bestelling van 4 tickets, een realistisch scenario voor een beachclub-avond.
Kosten per ticket bij 4 tickets per bestelling
Laten we de rekening eens opmaken voor een bestelling van 4 tickets. Bij Flextickets betaal je €1,00 per boeking, €0,32 per ticket en €0,33 voor een iDEAL-betaling.
Dat komt neer op €2,61 voor vier tickets, ofwel €0,65 per ticket aan kosten. MijnEtickets is iets voordeliger met €0,50 per boeking, €0,32 per ticket en €0,58 iDEAL-kosten. Dit resulteert in €2,36 totaal, oftewel €0,59 per ticket.
Bitscan rekent €0,50 per boeking, €0,40 per ticket en €0,60 iDEAL. Dit geeft een totaal van €2,70, of €0,68 per ticket.
Chipta zit op €0,50 per boeking, €0,55 per ticket en €0,64 iDEAL. Dit levert €3,34 op, of €0,84 per ticket. Ticketview en SimpleTicket hebben vergelijkbare structuren. Ticketview: €0,66 per boeking, €0,29 per ticket, €0,73 iDEAL = €2,54 totaal (€0,64 per ticket).
SimpleTicket: €0,65 per boeking, €0,30 per ticket, €0,73 iDEAL = €2,58 totaal (€0,65 per ticket). Ticketsoft hanteert een andere structuur: €0,25 per bestelling (iDEAL/Bancontact).
Bij 4 tickets is dat €0,25 totaal, of slechts €0,06 per ticket!
Kosten per ticket bij 3 tickets per bestelling
Tickable rekent €0,32 per ticket, zonder vaste boekingskosten of aparte transactiekosten voor iDEAL. Bij 4 tickets kom je dus op €1,28 uit, oftewel €0,32 per ticket. Dit maakt Tickable en Ticketsoft erg interessant voor grotere bestellingen.
Terugrekenen naar 3 tickets geeft iets meer inzicht in de variatie. Flextickets: €1,00 + (3 x €0,32) + €0,33 = €2,29, oftewel €0,76 per ticket. MijnEtickets: €0,50 + (3 x €0,32) + €0,58 = €2,04, of €0,68 per ticket.
Bitscan: €0,50 + (3 x €0,40) + €0,60 = €2,30, of €0,77 per ticket.
Chipta: €0,50 + (3 x €0,55) + €0,64 = €2,79, of €0,93 per ticket. Ticketview en SimpleTicket blijven redelijk stabiel: Ticketview: €0,66 + (3 x €0,29) + €0,73 = €2,26 (€0,75 per ticket).
Kosten per ticket bij 2 tickets per bestelling
SimpleTicket: €0,65 + (3 x €0,30) + €0,73 = €2,28 (€0,76 per ticket). Ticketsoft: €0,25 per bestelling, dus €0,08 per ticket bij 3 tickets. Tickable: 3 x €0,32 = €0,96 totaal, of €0,32 per ticket.
Het beeld blijft: Tickable en Ticketsoft zijn scherp geprijsd voor bestellingen boven de 2 tickets.
Bij kleine bestellingen van 2 tickets verandert het plaatje. Flextickets: €1,00 + (2 x €0,32) + €0,33 = €1,97, oftewel €0,99 per ticket. MijnEtickets: €0,50 + (2 x €0,32) + €0,58 = €1,72, of €0,86 per ticket. Bitscan: €0,50 + (2 x €0,40) + €0,60 = €1,90, of €0,95 per ticket.
Chipta: €0,50 + (2 x €0,55) + €0,64 = €2,24, of €1,12 per ticket. Ticketview: €0,66 + (2 x €0,29) + €0,73 = €1,97 (€0,99 per ticket).
SimpleTicket: €0,65 + (2 x €0,30) + €0,73 = €1,98 (€0,99 per ticket).
Ticketsoft: €0,25 per bestelling, dus €0,13 per ticket. Tickable: 2 x €0,32 = €0,64 totaal, of €0,32 per ticket. Zelfs bij 2 tickets blijft Tickable de meest voordelige optie, gevolgd door Ticketsoft.
Wat is het goedkoopste ticketsysteem?
Op basis van de getallen is het duidelijk: Tickable en Ticketsoft zijn de winnaars wat betreft pure transactiekosten. Tickable hanteert een simpel tarief van €0,32 per ticket en rekent geen extra kosten voor iDEAL.
Dit is enorm voordelig, vooral als je veel kaarten verkoopt. Ticketsoft is nog voordeliger met €0,25 per bestelling, wat neerkomt op een fractie per ticket bij grotere bestellingen. Echter, let op de context.
Ticketsoft biedt 30% korting voor ANBI's en starters, en maatwerk tarieven voor meer dan 2.500 tickets per jaar.
Voor een grote beachclub met veel evenementen kan dit een interessante optie zijn. Tickable is ideaal voor de wat kleinere organisaties of evenementen vanwege de eenvoud en lage kosten per ticket. Flextickets en MijnEtickets zitten in de middenmoot, terwijl Chipta en Ticketview aan de hogere kant zitten voor de basispakketten. Een gouden tip: kies voor een vast bedrag per boeking in plaats van per ticket bij grotere bestellingen.
De systemen die een vast bedrag per boeking rekenen (zoals Ticketsoft) worden relatief goedkoper naarmate de bestelling groter wordt. Je betaalt dan niet extra voor elk extra ticket. Dit kan flink schelen op een volle strandavond.
Prijzen en betaalmethoden
Naast de basiskosten is het cruciaal om te kijken naar de betaalmethoden die je aanbiedt. iDEAL is koning in Nederland, maar soms willen bezoekers van over de grens met een creditcard betalen.
De kosten hiervoor lopen flink uiteen. Bij Ticketsoft betaal je naast de €0,25 per bestelling 1,8% extra voor creditcard betalingen (EER). Dit kan oplopen bij duurdere tickets.
Bij de andere systemen zijn de creditcardkosten vaak verwerkt in de transactiekosten die ze rekenen. Bij Flextickets, MijnEtickets en anderen zit dit vaak verwerkt in de totaalprijs of ze rekenen een apart percentage.
Transactiekosten per betaalmethode
Check dit altijd goed, want een creditcardbetaling kan zomaar €0,50 tot €1,00 extra kosten per transactie.
Voor een beachclub die internationale bezoekers trekt, is dit een no-brainer. De getallen die we hebben besproken zijn gebaseerd op iDEAL. Zoals je ziet: Flextickets rekent €0,33 voor iDEAL, MijnEtickets €0,58, Bitscan €0,60, enzovoort. Deze kosten verschillen per aanbieder en zijn vaak gebaseerd op de afspraken die zij hebben met betaalproviders.
Soms betaal je meer voor een "snellere" uitbetaling, maar dat is vaak optioneel. Tickable is hier een uitschieter: ze rekenen geen aparte kosten voor iDEAL.
De €0,32 per ticket dekt alles. Dit maakt de kosten voorspelbaar. Ticketsoft rekent een vast bedrag van €0,25 per bestelling, ongeacht of het iDEAL of Bancontact is.
Kosten voor scanners en hardware
Dit is zeer transparant. Zorg dat je weet wat je betaalt voor creditcard, want dat kan je marge aantasten.
Je hebt niet alleen een ticketsysteem nodig, maar ook manieren om de kaartjes te scannen. Veel systemen verhuren scanners, wat handig is voor grote evenementen. Naast de kosten van een onderhoudscontract voor je kassasysteem, rekent Ticketsoft hiervoor: €20 per dag of €50 per week.
Dit is een reële prijs voor de verhuur van hardware. Tickable biedt hier een slimme oplossing: een gratis scan-app.
Je kunt dus je eigen smartphones of tablets gebruiken om tickets te scannen. Dit scheelt je de huurkosten van dure scanners. Voor een strandtent met een eigen team is dit een perfecte manier om kosten te besparen. Zorg dat je telefoons of tablets klaar hebt staan en je bent good to go.
Voordelen van Tickable
Tickable springt eruit, niet alleen vanwege de lage kosten. Het systeem is specifiek ontwikkeld voor de evenementensector en de horeca.
De interface is simpel en intuïtief, wat fijn is als je evenementen organiseert naast je dagelijkse werk in de beachclub. Je kunt makkelijk verschillende soorten tickets aanmaken, zoals VIP-tickets of early bird-tickets, zonder dat het ingewikkeld wordt. Ben je daarnaast nog op zoek naar de beste kassasystemen voor je beachclub? Een ander groot voordeel is de gratis scan-app.
Zoals hierboven genoemd, bespaar je hiermee op hardwarekosten. Je kunt je eigen personeel inzetten met hun telefoons.
Daarnaast zijn gratis tickets bij Tickable echt gratis. Je betaalt geen transactiekosten voor tickets die je weggeeft, wat fijn is voor persoonlijke uitnodigingen of personeelskaarten. De transparantie in de kosten is een sterk punt. Je weet precies wat je betaalt per ticket: €0,32.
Geen verborgen kosten of extra's voor iDEAL. Dit helpt je om je ticketprijzen scherp te houden en je marge te bewaken. Voor een beachclub die voor evenementen investeert in de beste outdoor speakers die niet roesten door de zeelucht, loopt dit aardig op.
Concrete bespaartips voor je evenementen
Om je te helpen nog meer te besparen op je ticketverkoop, hier een aantal concrete tips:
- Bereken op basis van gemiddelde bestelgrootte: Kijk niet alleen naar de kosten per ticket, maar naar de kosten per bestelling. Reken uit wat jouw gemiddelde bezoeker koopt (vaak 3-4 tickets) en vergelijk op basis daarvan. Zo voorkom je dat je voor een groep van 4 opeens veel meer betaalt.
- Gebruik de gratis scan-app: Voorkom huurkosten voor scanners. Tickable en enkele anderen bieden apps die je gratis kunt gebruiken. Zorg dat je team weet hoe het werkt, en je bespaart zo €20 tot €50 per evenement.
- Kijk naar ANBI- of starterskorting: Ben je een startende ondernemer of een stichting? Bij Ticketsoft krijg je 30% korting op je tarieven. Dit kan een enorme besparing zijn in de beginfase.
- Overweeg maatwerk bij grote aantallen: Organiseer je meer dan 2.500 tickets per jaar? Vraag dan bij Ticketsoft om een maatwerk tarief. Grote aantallen leveren vaak lagere kosten per ticket op.
- Minimaliseer creditcard kosten: Wees je bewust van de extra kosten voor creditcardbetalingen. Als je voornamelijk Nederlandse bezoekers hebt, promoot dan iDEAL om deze kosten te drukken.
Met deze informatie kun je een weloverwogen keuze maken. Het juiste ticketsysteem bespaart je niet alleen geld, maar zorgt ook voor een soepele ervaring voor je bezoekers. En dat is wat je wilt: een volle beachclub, blije gezichten en een goed gevulde kas.